ওয়ালটন বন্যাদুর্গতদের ইলেকট্রনিক্স পণ্য মেরামতের জন্য ফ্রি সার্ভিস প্রদান করবে।
দেশের দক্ষিণ-পূর্বাঞ্চলের বেশ কিছু জেলায় বন্যায় বিপুল সংখ্যক গ্রাহকের ওয়ালটন ব্র্যান্ডের ইলেকট্রনিক্স, ইলেকট্রিক্যাল, হোম ও কিচেন অ্যাপ্লায়েন্স পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। এসব পণ্যের মেরামতের জন্য ওয়ালটনের কাস্টমার সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট (সিএসএম) ফ্রি সার্ভিস প্রদান করবে।
সম্প্রতি ওয়ালটন কর্পোরেট অফিসে অনুষ্ঠিত এক সভায়, কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক এস এম মাহবুবুল আলম সিএসএম বিভাগকে নির্দেশনা দেন বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য মেরামতে ফ্রি সার্ভিস দিতে। সিএসএম বিভাগের প্রধান শিবদাস রায় জানান, বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যগুলোর সার্ভিসিংয়ের প্রয়োজন হবে এবং তাই এই সুবিধা দেওয়া হচ্ছে। এছাড়া নতুন স্পেয়ার পার্টস লাগলে সেগুলোর দামের ওপরও বিশেষ ছাড় দেওয়া হবে। গ্রাহকরা ১৬২৬৭ বা ০৮০০০০১৬২৬৭ (টোল ফ্রি) নম্বরে ফোন করে এই সুবিধা নিতে পারবেন।
বন্যার শুরুতে ‘মানুষের পাশে, মানুষের জন্য’ স্লোগানে ওয়ালটন পরিবার ত্রাণ বিতরণে এগিয়ে এসেছে। স্থানীয় ডিস্ট্রিবিউটর, ডিলার ও সিএসএম বিভাগের প্রতিনিধিরা বন্যা দুর্গত এলাকায় ত্রাণ সামগ্রী বিতরণ করেছেন, এবং ওয়ালটন কর্পোরেট অফিস থেকে বিভিন্ন সংস্থায় আর্থিক অনুদান ও ত্রাণ সামগ্রী পাঠানো হয়েছে।
